kr 30,00 eks mva
Generelt kan man si at en konflikt oppstår hvor minst en person føler seg frustrert eller er irritert pga en eller flere personer. Før man går i en prosess for konflikthåndtering, så bør tre ting kartlegges og defineres:
1. Hvor alvorlig er konflikten?
2. Hva er grunnlaget for konflikten?
3. Hva kan gjøres for å løse konflikten?
Få tilgang til beskrivelser, dokumentmaler og verktøy for konflikthåndtering.
